Privacy policy

Privacybeleid

Bij PHL Cosmetics hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Bestel- en betaalgeschiedenis

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het versturen van orderbevestigingen en serviceberichten

  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening

  • Het beantwoorden van vragen via klantenservice

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders

  • Bezorgdiensten

  • IT- en hostingpartners

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

5. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Je kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van je browser.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

  • Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

  • Jouw toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via onze klantenservice of het contactformulier op de website.

9. Wijzigingen

PHL Cosmetics behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.